20불어치할 수 있는 카드를 10불짜리로 2개를 받았는데 하나는 멤버쉽카드 만들고 바로 주유했더니 잘됬고
하나남은 카드는 그동안 제가 깜박하고 사용을 못하고있다가 몇개월만에 생각이나서 찾아서 갖고가서 주유할려했더니
사용할 수 없다고 나와요. 이거 유효기간이 있는걸까요?
저는 언제든지 할 수 있다고 생각하고 번호있는데 긁어서 사용할려고 했더니 안되요.제가 잘못한걸까요?
먼저 동전으로 긁고 번호나오면 기계에 넣고 사용하는거 맞죠?
제가 영어도 안되고 미국도 온지 얼마안되서 거기 직원한테 물어봤더니 이미 사용했다는거에요.ㅠㅠㅠ
제가 금방 동전으로 긁어서 처음 사용했던건데 영어가 안되니 설명도 못하겠고 그냥 10불날리는건지요.
이거 커스터머서비스가서 설명하면 돌려줄까요?
증명할 방법이 없어서 어떻게 설명을해야할지 막막한데 영어잘하는 동생데리고 가서설명해볼만할까요?
