BBB는 평생 고객만족 워런티? 라고 하던데요...

작년에 큰맘 먹고 산 캐팔론 냄비세트가 하자가 있는 지 제가 뭘 잘못 사용한 건지..이상해서 교환하고 싶은데 가능할까요?

근데, 아무리 찾아봐도 단종 모델인지 이 제품은 더 이상 않나와요?

이런 경우 크레짓이라도 받아서 다른 걸로 다시 살 수 있을까요?

작년꺼 바꾼다고 뭐라뭐라 테클 달지 마시고...

같은 소비자로서 아시는 분 답글 좀 부탁드릴께요~~

감사합니다.