환불하고 싶어요. 왼쪽 발바닥에 조그만 사탕마냥 불룩 밟히는게 있어서요.

집에와서 신어보니 그런데.. Ross에서 환불 안해준대요. 케이스랑 티켓이 없다고.. ㅜㅜ

이거 불량이 확실한데...

불량인데도 포장이랑 티켓(?)이 필요한가요? 제가 영어 좀 못하는 것같고 좀 어리버리하니까 그런걸까요??