지난 수요일에 쇼핑몰에서 등산용 폴을 샀는데요

계속 processing이라고만 상태가 되어서 이메일로 문의를 해봤는데 답변도 없고해서

facebook에 들어가보니 다른사람들도 언제 쉽핑되냐고 질문들을 많이 했더라구요

고객센타 서비스도 별로 안좋고 배송이 좀 전체적으로 늦는듯한데..

facebook에 덧글로 제가 질문을 하면 제꺼에만 답변을 안해주는거예요

글을 나쁘게 쓴것도 아니고 그런데 제가 3일전에도 올렸는데 제꺼만 쏙빼고 다른사람꺼만 답변해주고

어제도 오늘도 모두 제꺼만 쏙빼고 답변을 해주는데

어케 해야하나요?

너무 화가나서 오더 취소하겠다고 썼는데 제꺼에는 무반응이예요

아 진짜 영어가 잘 안되니 전화로 따질수도 없고 어쩔수없이 댓글이나 이메일로 남겨야 하는데

돈은 빠져나간 상태인데 무슨방법이 없나요?

너무 화가나네요