안녕하세요~

2011년도 lowe's 에서 땡스기빙 세일 할때

삼성 드럼세탁기랑 건조기, 월풀 냉장고 구입했는데요

이렇게 해서 5년 워런티도 샀었어요

그런데 세탁기가 다음 날 부터 쓰지 않고 있는데

안에서 물이 세서 고이는 거예요

어느정도 물이 차면 지가 알아서 드드득 물 빼고

또 빨래하려고 문을 열면 위에서 남자아이 피피 하듯이 밖으로 물이 쭉 나와요

그래서 바로 바꿔 달라고 전화를 했더니

바꿔주진 않고 테크니션을 보내준다고 하는 거예요

뭐 이런 황당한 경우가 있나 하고 그냥 바꿔 달라고 했더니

스탁이 없어서 기다리래요

그래서 언제쯤 가능하냐니깐

자기네도 모른답니다.

그냥 무작정 기다리라고만 하고

한 달 후, 두 달 후 계속 가서 물어봐도

항상 우리가 처음가서 물어보는 것 처럼

자기넨 모른다 스탁 없으니 기다려라 뿐이예요

그러길 지금 까지 쭈욱 기다리고 있어요

세탁기 문 밑으로 물 자국 쭉 나있고

새벽에 갑자기 자기 혼자 물뺀다고

돌리지도 않는 세탁기에서 소리나고

저희 형님댁은

bestbuy 에서 LG 세탁기 하나 샀는데

한달 쓰고 있다가

설치한 사람들이 액세서리 킷을 그냥 가져갔다고 전화하니깐

아예 브랜뉴로 세탁기까지 가져와서 싹 바꿔줬대요

그말 듣고는 지금 LOWE'S 에서 산거 후회하고있어요ㅜㅜ

아 정말 이럴때 어디다가 컴플래인 해요?