얼마전 전기 압력 밥통이 고장나서  A/S 맡겼다가 다 됐다고 해서 찾아왔습니다.   밥할려고 열어보니 저희 것 하고는 비교도 안되게 허름하고 지저분해서 시리얼 넘버를 확있해보니 저희것이 아니더라구요.  도로 가져다 주고  저희 것 찾아달라고 하고 기다렸는데 오늘 연락와서 찾을 수가 없다고 refurbish 제품 으로 주면 어떠냐고 해요.  Refurbish 제품이 어떤경로의 것인지 알지도 못하고 받아오자니 마음이 내키지 않네요. 어떻게 하면 좋을까요?  

조언 부탁해요.